10多年老運(yùn)營告訴我的1688引爆流量的運(yùn)營思路（1688代運(yùn)營）

昨天一個(gè)客戶問我，你們的運(yùn)營思路是什么？我找了很多家代運(yùn)營公司，但是做下來的感覺都沒效果，我就想知道你們的運(yùn)營思路是什么。其實(shí)關(guān)于店鋪怎么做才有能有效果，我們做得好的店鋪是怎么運(yùn)營的，類似這樣的話題我之前也講過很多。

但是你要真問我一個(gè)統(tǒng)一的、非常細(xì)致的店鋪運(yùn)營思路，我還真的沒法跟你講，因?yàn)槊總�(gè)店鋪的情況不一樣，運(yùn)營策略肯定要靈活多變。如果有人跟你講有這樣一個(gè)運(yùn)營思路，那基本上就是騙你的。

其實(shí)你要找一家靠譜的代運(yùn)營公司，不用那么麻煩，一個(gè)看資質(zhì)，一個(gè)看實(shí)力，再就是看細(xì)節(jié)。甭管什么運(yùn)營思路，會講的未必能做好，真正能給你做好店鋪的，肯定是踏踏實(shí)實(shí)把每件小事都做得很好的公司。

不過，既然有人對運(yùn)營思路感到疑惑，我也不管是你真想托管，還是就想問問我思路？我下面就再講講，我們奧凱網(wǎng)絡(luò)10多年的老運(yùn)營總結(jié)的四個(gè)運(yùn)營方向。

要做好阿里巴巴，從這3點(diǎn)入手，引爆流量也是簡單的事情。

1.提升商家運(yùn)營能力

商家運(yùn)營能力主要講就是你的引流能力。除了關(guān)鍵詞優(yōu)化、橫向市場等引流方式，新燈塔作為判斷店鋪運(yùn)營好壞的重要指標(biāo)，是我們需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。把新燈塔里面的每項(xiàng)能力都提升上去了，店鋪星級自然也就上去了，相應(yīng)的店鋪流量也起來了。

那具體怎么提升，這個(gè)在阿里巴巴后臺都有詳細(xì)的說明，每個(gè)店鋪情況不一樣，操作肯定也是不一樣的，我就不贅述了。

2.提升轉(zhuǎn)化能力

要提升店鋪的轉(zhuǎn)化能力，尤其要注意做好店鋪的文案策劃，你的文案吸引客戶，客戶自然就會點(diǎn)擊你的產(chǎn)品，收藏、加購也是自然而然的事情。

如果基礎(chǔ)沒有做好，一味追求訪客、收藏、加購等數(shù)據(jù)，其實(shí)就是舍本逐末的行為，放棄了根本的，重要的文案，而去追逐細(xì)枝末節(jié)，這樣不僅做不好，而且會很辛苦。

3.提升溝通能力

店鋪流量有了，客戶轉(zhuǎn)化成詢盤了，這個(gè)時(shí)候提升我們客服的溝通能力，就顯得尤為重要了。提升客服的專業(yè)知識、報(bào)價(jià)議價(jià)、催單關(guān)聯(lián)營銷等能力，可有助于店鋪的成交。而售后回訪、老客戶關(guān)系維護(hù)等，又能提升店鋪的回購。

這是一套正向的、完整的運(yùn)營流程，只要你照著去做，引爆店鋪流量是遲早的事情。

我是奧凱小陳，奧凱網(wǎng)絡(luò)專注阿里代運(yùn)營13年，是阿里正規(guī)服務(wù)商，關(guān)注我持續(xù)給你帶來運(yùn)營干貨。

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